Оферта

1. Ментор обязуется оказать менти информационно-консультационные услуги по менторству в соответствии с выбранным тарифом.

2. Менти обязуется принять и оплатить услуги на условиях и в порядке, предусмотренном офертой.

3. Объем, порядок выбора услуг и порядок их оказания установлен офертой.

4. Договор считается заключенным с момента подписания менти индивидуальных условий в электронной форме через сервис «Контур.Сайн» и совершения оплаты в соответствии с условиями договора.

5. Стоимость выбранного тарифа определяется в индивидуальных условиях, подписываемых сторонами через сервис «Контур.Сайн».

6. После подписания договора ментор направляет менти счет или платежную ссылку для оплаты. Счет или платежная ссылка могут быть направлены с помощью средств коммуникации или иным способом.

7. Ментор вправе устанавливать и изменять состав, стоимость и условия приобретения отдельных тарифов, а также предоставлять скидки и иные специальные условия оплаты. Стоимость выбранного тарифа указывается в индивидуальных условиях, направляемых менти для подписания, и/или на Сайте.

8. Ментор вправе не приступать к оказанию услуг до момента получения оплаты.

9. Если тариф включает оплату после трудоустройства, вторая часть выплачивается с момента выхода менти на работу или заключения договора (ГПХ).

10. Если тариф предусматривает оплату второй части вознаграждения после трудоустройства, обязанность по ее оплате возникает с даты фактического трудоустройства менти или заключения им гражданско-правового договора.

11. По согласованию с ментором оплата может осуществляться частями. Сроки и размеры таких платежей указываются в индивидуальных условиях оплаты.

12. Оплата может осуществляться с использованием сервиса рассрочки на условиях, установленных соответствующим сервисом.

13. Обязательство менти по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ментора либо подтверждения оплаты платежной системой или сервисом рассрочки.

14. При любых расхождениях между офертой и индивидуальными условиями приоритет имеют индивидуальные условия.

15. Дата начала менторства согласовывается с менти. После получения оплаты в течение 5 рабочих дней ментор предоставляет менти доступ к предусмотренным тарифом материалам и сервисам и сообщает об этом менти посредством собственной Платформы и иных материалов.

16. Продолжительность менторства зависит от выбранного тарифа и потребностей менти. Точные сроки стороны согласовывают дополнительно.

17. Ментор вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, в том числе проектных менеджеров и помощников.

18. Если выбранный тариф предусматривает сопровождение до трудоустройства, срок оказания услуг может быть продлен до момента трудоустройства менти. Продление срока не изменяет стоимость услуг, если иное не предусмотрено индивидуальными условиями.

19. Если после трудоустройства менти трудовые или гражданско-правовые отношения с работодателем/заказчиком прекращаются по инициативе работодателя/заказчика, ментор двукратно возобновляет оказание услуг по поиску нового трудоустройства на условиях выбранного Тарифа.

20. Ментор при оказании услуг и в зависимости от выбранного тарифа:

— проводит индивидуальные и групповые онлайн-созвоны;

— записывает онлайн-созвоны и при необходимости предоставляет менти их записи;

— предоставляет доступ к материалам и заданиям на платформе;

— дает задания для закрытия пробелов и проверяет выполненные задания, если это предусмотрено тарифом;

— отвечает на вопросы менти в средствах коммуникации;

— проводит мок-собеседования;

— помогает подготовить и доработать резюме и профессиональное саммари о себе;

— предоставляет рекомендации по поиску работы и прохождению собеседований;

— разбирает результаты собеседований и дает обратную связь;

— предоставляет карту развития, если это предусмотрено тарифом;

— оказывает поддержку после трудоустройства в период испытательного срока, если это предусмотрено тарифом.

21. Достижение конкретного карьерного результата зависит от действий самого менти, его опыта, квалификации, активности при поиске работы и прохождении собеседований, а также от требований и решений потенциальных работодателей.

22. Доступ к материалам считается предоставленным с момента его открытия в личном кабинете менти, а онлайн-созвон — с момента его проведения в согласованное время.

23. В связи с чем Ментор вправе вести запись созвонов и предоставлять их Менти. Менти дает свое согласие на запись видеовстреч.

24. Пропуск созвонов, невыполнение заданий или непросмотр материалов не означают, что услуга не оказана — если ментор предоставил менти доступ и возможность участия.

25. Если это предусмотрено тарифом, менти предоставляет ментору сведения о своем трудоустройстве, а именно: наименование должности, размер оклада/вознаграждения, даты выплаты заработной платы/вознаграждения.

26. После завершения менторства доступ менти к полученным информационным материалам, записанным онлайн-созвонам остается на неограниченный срок для личного использования.

27. Услуги ментора не являются официальным образованием (по Закону «Об образовании в РФ»). По итогам менторства аттестация не проводится, дипломы и дипломы/сертификаты гособразца не выдаются.

28. Ментор вправе запрашивать у менти документы, информацию, результаты выполненных заданий, резюме, профессиональную информацию и иные материалы, необходимые для оказания услуг (далее — материалы).

29. Менти направляет ментору запрашиваемые материалы в нужном формате и объеме в течение 2 рабочих дней с даты запроса.

30. Услуги считаются оказанными качественно, если они выполнены в соответствии с условиями оферты и тарифов.

31. Стороны пришли к соглашению, что акты оказанных услуг по каждой из частей услуг не составляются и не подписываются.

32. По тарифам с трудоустройством ментор может направлять менти промежуточные акты и соглашение о выплате. Менти обязан подписать их в «Контур.Сайн» или направить письменный мотивированный отказ в течение 3 рабочих дней. При отсутствии ответа документы считаются подписанными, а услуги — принятыми.

33. Менти вправе заявить мотивированную претензию с указанием конкретных недостатков в течение 3 календарных дней с даты оказания услуги или предоставления доступа к материалам. В противном случае услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой менти без замечаний.

34. Факт и объем оказанных услуг подтверждаются данными используемых сервисов и платформ: историей действий в личном кабинете, электронными письмами, перепиской в мессенджерах, расписанием созвонов и их видеозаписями.

35. Ментор может запрашивать у менти обратную связь. Ответы менти и переписка подтверждают получение материалов и отсутствие претензий по их качеству.

36. Менти вправе отказаться от услуг в течение 7 календарных дней с даты начала их оказания. В этом случае ментор возвращает менти уплаченную стоимость в полном объеме.

37. При отказе от менторства спустя 7 дней ментор возвращает оплату за вычетом стоимости фактически открытых блоков, проведенных созвонов и понесенных расходов (комиссии банков, эквайринга, сервисов рассрочки).

38. Для расчета суммы возврата стоимость программы распределяется между отдельными блоками услуг. Перечень блоков, их стоимость и порядок их открытия определяются в индивидуальных условиях соответствующего тарифа.

39. Стоимость отдельных блоков услуг может различаться в зависимости от их содержания, объема и ценности для менти. Стоимость и порядок открытия отдельных блоков могут указываться в индивидуальных условиях соответствующего тарифа и/или на Сайте, либо в этой Оферте.

40. При отказе менти от договора как полностью, так и в части, сумма возврата определяется с учетом стоимости блоков, доступ к которым был предоставлен, и услуг, которые были фактически оказаны на дату отказа, а именно:

41. Бонусные материалы, продукты и иные дополнительные возможности, предоставляемые менти без дополнительной оплаты в рамках выбранного тарифа, не входят в стоимость основных услуг. Их стоимость в составе стоимости тарифа отдельно не определяется и при отказе от договора не подлежит отдельному возврату.

42. Блок считается предоставленным с момента предоставления менти доступа к материалам и/или возможности получить соответствующую услугу, независимо от того, воспользовался ли менти предоставленной возможностью фактически.

43. Неиспользование менти предоставленного доступа, непосещение онлайн-созвонов или невыполнение заданий само по себе не означает, что соответствующие услуги не были оказаны, если ментор предоставил возможность их получения и использования.

44. Для оформления возврата менти направляет заявление о возврате на электронную почту ментора. В заявлении указываются ФИО менти, дата и способ оплаты, а также реквизиты для возврата денежных средств.

45. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления о возврате.

46. Деньги возвращаются по реквизитам оплаты. Если возврат на них технически невозможен, реквизиты согласуются отдельно.

47. Документ, подтверждающий перечисление денежных средств менти, является подтверждением исполнения ментором обязанности по возврату соответствующей суммы.

48. Менти несет ответственность в следующих случаях:

49. Ментор несет ответственность в том случае, если ненадлежащим образом оказал услуги.

50. Услуга считается оказанной некачественно, если ментор не предоставил предусмотренные тарифом доступы и материалы либо отменил созвон и не согласовал с менти новую дату.

51. Ментор не несет ответственности за то, что услуги не оправдали субъективных ожиданий менти. Негативная субъективная оценка не является доказательством некачественного оказания услуг.

52. Оплата Менти неустойки/штрафа не освобождает от обязательств по оплате услуг Ментора.

53. Личные неимущественные, исключительные права и иные права (авторские права) на результаты интеллектуальной деятельности (далее – РИД) принадлежат автору – Рубинштейну Адаму Григорьевичу.

54. В понятие РИД включаются как итоговый результат, так и промежуточные, неоконченные варианты, отдельные элементы РИД, в том числе изменения и дополнения к ним.

55. РИД, которые может создавать ментор дополнительно: обучающие материалы, алгоритмы, базы данных, боты, технологические решения, а также иные объекты интеллектуальной собственности, которые могут быть отнесены к таковым в процессе оказания услуг по оферте.

56. Менти вправе использовать РИД исключительно для личного профессионального развития, подготовки к трудоустройству, выполнения заданий и иных целей, непосредственно связанных с получением услуг по Оферте. Передача РИД третьим лицам, их продажа, распространение или использование для создания собственных продуктов и сервисов не допускаются.

57. Менти дает заверение ментору о том, что он:

— не будет передавать третьим лицам доступ к РИД и материалам, предоставленным в рамках менторства;

— не будет продавать, распространять или иным способом предоставлять третьим лицам РИД и материалы;

— не будет использовать РИД и материалы для создания собственных продуктов, сервисов или иных коммерческих решений без письменного согласия ментора.

58. При досрочном расторжении оферты менти обязан оплатить услуги исполнителя соразмерно их завершенности.

59. Ментор вправе приостановить оказание услуг, потребовать оплаты за пропорционально оказанным услугам и в последующем расторгнуть договор в одностороннем порядке, если менти:

— не участвует в онлайн-созвонах и не выполняет задания на менторстве;

— пропускает более 2 созвонов без предупреждения за 12 часов до начала;

— не выходит на связь без уважительной причины (болезнь, смерть близкого);

— не дает обратную связь дольше 15 рабочих дней,

— нарушил сроки оплаты услуг более, чем на 7 рабочих дней с согласованной даты;

— требует совершения противозаконных действий;

— не предоставляет материалы более 15 рабочих дней, что делает невозможным дальнейшее оказание Услуг.

60. При грубости или некорректном поведении менти:

— 1-е нарушение — предупреждение.

— 2-е нарушение — второе предупреждение.

— 3-е нарушение — одностороннее расторжение договора ментором

61. Ментор и менти согласовывают все вопросы, материалы, задания и уведомления через следующие каналы связи:

— мессенджер Telegram

— электронная почта

— платформа, используемая для оказания услуг и предоставления доступа к материалам (далее – средства коммуникации).

62. Стороны могут использовать иные средства коммуникации по взаимному согласованию.

63. Контур.Сайн используется для подписания договора и иных документов, если их подписание предусмотрено условиями оказания услуг.

64. Документы, подписанные сторонами с помощью сервиса «Контур.Сайн», признаются сторонами подписанными в электронной форме и имеют такую же юридическую силу, как документы на бумажном носителе с собственноручными подписями сторон.

65. Надлежащие аккаунты в средствах коммуникации должны быть привязаны к электронной почте, номеру телефона стороны или ее представителя, или непосредственно согласованы сторонами с помощью средств коммуникации.

66. Стороны обязуются:

— не допускать неуполномоченных лиц к своему аккаунту в средстве коммуникации и предпринимать все меры по предотвращению несанкционированного доступа, в том числе хранить логины и пароли в тайне;

— отключить фильтр СПАМ на адреса электронной почты сторон;

— незамедлительно уведомлять обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к средству коммуникации;

— устанавливать коммуникацию в соответствии с часовым поясом ментора.

67. При изменении реквизитов, указанных в оферте, Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 3 рабочих дней.

68. В случае неуведомления нарушившая Сторона несет риск последствий, связанных с направлением информации или платежей по некорректным реквизитам и обязана компенсировать последствия другой стороне.

69. Ментор может изменить платформу для проведения онлайн-созвона без согласования с менти. Менти предоставляется информация: дата, время и ссылка на интернет-платформу.

70. Менти должен предоставлять правдивые данные о себе. Если из‑за предоставления менти ложных данных ментор понесёт ущерб, менти обязан его возместить.

71. В случае совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование менти (или иные данные-идентификаторы).

72. В случае оплаты менторства третьим лицом менти по требованию ментора обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по оферте производится за менти и с его согласия.

73. Все расчеты по оферте производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

74. Менти самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

75. Ментор защищает персональные данные менти и не допускает их утечки, разглашения или передачи третьим лицам.

76. В целях исполнения обязательств по оферте ментор обрабатывает следующие персональные данные менти:

— ФИО,

— данные документа, удостоверяющего личность,

— номер телефона,

— электронная почта,

— образование,

— место работы,

— размер заработной платы.

77. Ментор вправе использовать обезличенные результаты, отзывы и скриншоты успехов менти в качестве кейсов для продвижения. Персональные данные (паспорт, фамилия) без отдельного согласия не публикуются.

78. Условия оферты, а также информация, полученная в ходе оказания услуг, конфиденциальны в период действия оферты, а также в течение 3 лет после его исполнения и не подлежат разглашению за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

79. Стороны обязаны использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения оферты и должны принять все необходимые меры к ее защите от разглашения.

80. Предоставление конфиденциальной информации третьим лицам может осуществляться только с письменного разрешения другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

81. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению в судебном порядке в суде по месту нахождения (жительства) ментора.

ИП Рубинштейн Адам Григорьевич

ИНН: 773582941620

ОГРНИП: 326774600217749

e-mail: info@adam-mentor.ru